Korduma Kippuvad Küsimused

Kas kohvik sobib ka lihtsalt istumiseks ja töötamiseks?

Jah, Vaksalis on alati oodatud ka need hetked, kus ei ole kiiret. Meie juures saab rahulikult kohvi nautida, arvutiga töötada või lihtsalt aega maha võtta. Soovi korral leiame ka vaiksema laua, kus on mõnus omaette olla.

Miks tulla just Vaksali kohvikusse?

Vaksal ei ole lihtsalt koht söömiseks, vaid paik, kus saab korraks aja maha võtta. Ajalooline jaamahoone, soe õhkkond ja hea toit loovad koos tunde, mille pärast tullakse ikka tagasi.

Mis teeb Vaksali kohviku eriliseks?

Meie tugevus on kombinatsioon heast toidust, ajaloolisest keskkonnast ja siirast teenindusest. Vaksalis kohtuvad igapäevane lõuna, erilised sündmused ja rahulik kohvipaus ühes kohas.

Kas teil on lõunapakkumised või buffee?

Jah, tööpäeviti pakume lõunabuffeed, kus valik on mitmekesine ja toit värske. See on hea võimalus nautida kiiret, aga samas kvaliteetset lõunat.

Kas toitu saab kaasa osta?

Ikka saab. Kõiki meie toite on võimalik tellida ka kaasa, et saaksid Vaksali maitseid nautida just seal, kus endale kõige parem tundub.

Kui kaua võtab toidu valmistamine aega?

See sõltub tellimusest ja hetke külastajate arvust, kuid anname alati endast parima, et toit jõuaks teieni võimalikult kiiresti. Lõunabuffee puhul saab sööma asuda kohe, à la carte tellimused valmivad tavaliselt mõistliku ooteajaga.

Kus te asute?

Asume Türi ajaloolises jaamahoones, kus kohtuvad nii rongi- kui bussiliiklus. Meieni on lihtne tulla nii autoga, rongiga kui bussiga, kasvõi otse rongiga Tallinnast väikesele söögipeatusele.

Kas teil on parkimine?

Jah, Vaksali kohviku läheduses on mugav parkimine. Tänu jaama asukohale on meie juures mitu parklat, sealhulgas bussile.

Kas kohvikusse pääseb ka ratastooliga?

Jah, ligipääs ratastooliga on olemas. Samal ajal töötame selle nimel, et muuta sissepääs ja liikumine kohvikus veelgi mugavamaks. 2026. aasta suve alguseks on planeeritud täiendused, et kõigil külastajatel oleks veel parem ja sujuvam ligipääs.

Kui sul on erisoove või küsimusi, võta meiega julgelt ühendust, leiame alati lahenduse.

Kas teil on lastesõbralik keskkond?

Jah, ootame külla ka peresid lastega. Meie juures on piisavalt ruumi, et ka väiksematel külalistel oleks mugav, ning menüüst leiab midagi sobivat igale vanusele.

Kas kohvikus on eraldi WC ja kas on olemas ka mähkimisvõimalus?

Jah, meil on olemas kaks eraldi WC-d. Suuremas WC-s on ka laste mähkimislaud, et ka kõige väiksemate külalistega oleks mugav tulla.

Kas kohvikus on garderoob?

Eraldi garderoobi meil kahjuks ei ole, kuid riideid ja vajadusel ka jalatsivahetust saab mugavalt korraldada kohviku ruumis. Meie tiim aitab alati leida kõige parema lahenduse.

Kas lemmikloomad on lubatud?

Hästi käituvad lemmikloomad on meie juures teretulnud. Palume lihtsalt arvestada teiste külastajatega, et kõigil oleks kohvikus mõnus olla.

Kas teil on väliterrass?

Jah, Vaksali kohvikul on ka väliterrass, kus on üle 20 istekoha. Soojemal ajal on see mõnus koht, kus nautida toitu, kohvi ja jaama melu värskes õhus.

Kas võtate vastu bussigruppe?

Jah, bussigrupid on Vaksalis väga oodatud. Ettetellimisel saame pakkuda kiiret ja sujuvat teenindust ka suurematele gruppidele. Võtke meiega julgelt ühendust ja leiame parima lahenduse.

Kas kohvikus kehtivad ka mingid reeglid või kodukord?

Jah, et kõigil külastajatel oleks Vaksalis mõnus ja turvaline olla, on meil olemas ka kohviku kodukord. Seal on kirjas lihtsad põhimõtted, mis aitavad hoida head õhkkonda nii külalistele kui ka töötajatele. Täpsemalt saad sellega tutvuda meie kodulehel.

Kas teil on ette tulnud olukordi, mida ei oleks soovinud?

Nagu igas tegutsevas kohvikus, võib aeg-ajalt ette tulla ootamatuid olukordi. Meie jaoks on kõige olulisem, kuidas me neid lahendame: võtame vastutuse, reageerime ja teeme kõik selleks, et kliendi kogemus jääks positiivseks.

Ausalt öeldes on olnud ka olukordi, kus klient on lahkunud mitte kõige parema tundega, kas seetõttu, et midagi jäi meil märkamata või ei jõudnud me õigel ajal reageerida. Õnneks on selliseid olukordi meie 8 tegutsemisaasta jooksul ette tulnud harva. Kahjuks ei pruugi klient alati ka ise märku anda, et saaksime kohe olukorra lahendada. Seetõttu hindame väga tagasisidet.